PTT Kitap'tan kitap almak mı, bir daha asla!
PTT Kitap uygulamasını gördüğümde çok sevinmiştim. Sitede hem kitaplar ucuz hem de 15 TL üzerine kargo bedava oluyor. Annem için sipariş verdiğim kitap 4 gündür Topkapı Dağıtım Merkezi'nde bekliyor. Ha bugün gelir ha yarın gelir derken 4 gün geçti. Dün ve bugün canlı destek dedikleri kısımdan mesaj gönderdim. Cevap yok. Sitede bulunan tek telefon numarasını aradım. Belli ki bu tip şikayetlerin sayısı oldukça fazla. Karşıma çıkan kişi bıkmış bir haldeydi. Bana Topkapı PTT'nin telefon numarasını verdi. İsterseniz siz Topkapı'ya gidip alın daha kolay dedi. İnanılır gibi değil. PTT çağrı merkezini aradım. Biz bir şey yapamayız dediler. Güncel başka bir telefon verdiler. Uzun uğraşlarım sonunda telefonu birisi açtı. Kargonuz burada ama dağıtıma çıkan arkadaşlar almamış dedi. Sizin bölgenize çıkan bir kaç dağıtıcı arkadaş izinde ondan olmuş olabilir dedi. Gelip buradan alın dedi. Gerçekten pes diyorum. O zaman ben niye internetten sipariş verdim. Yaklaşım gerçekten çok kötü!
PTT Kitap uygulamasını gördüğümde çok sevinmiştim. Sitede hem kitaplar ucuz hem de 15 TL üzerine kargo bedava oluyor. Annem için sipariş verdiğim kitap 4 gündür Topkapı Dağıtım Merkezi'nde bekliyor. Ha bugün gelir ha yarın gelir derken 4 gün geçti. Dün ve bugün canlı destek dedikleri kısımdan mesaj gönderdim. Cevap yok. Sitede bulunan tek telefon numarasını aradım. Belli ki bu tip şikayetlerin sayısı oldukça fazla. Karşıma çıkan kişi bıkmış bir haldeydi. Bana Topkapı PTT'nin telefon numarasını verdi. İsterseniz siz Topkapı'ya gidip alın daha kolay dedi. İnanılır gibi değil. PTT çağrı merkezini aradım. Biz bir şey yapamayız dediler. Güncel başka bir telefon verdiler. Uzun uğraşlarım sonunda telefonu birisi açtı. Kargonuz burada ama dağıtıma çıkan arkadaşlar almamış dedi. Sizin bölgenize çıkan bir kaç dağıtıcı arkadaş izinde ondan olmuş olabilir dedi. Gelip buradan alın dedi. Gerçekten pes diyorum. O zaman ben niye internetten sipariş verdim. Yaklaşım gerçekten çok kötü!
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder